INFORMACJE DOTYCZĄCE KOORDYNACJI
(dla rodzin ubiegających się o świadczenia rodzinne i 500+,
których członek rodziny przebywa za granicą)
1.Wnioskodawcy mają możliwość uzyskania wszystkich informacji o potrzebnych dokumentach i skorzystać z pomocy urzędników przy kompletowaniu dokumentacji i/lub uzupełnianiu wniosków w Gminnych Ośrodkach Pomocy Społecznej lub w Urzędach Gmin.
Wnioskodawcy nie są wzywani do złożenia wyjaśnień i/lub osobistego stawiennictwa
w Małopolskim Urzędzie Wojewódzkim.
Zebranie całości dokumentacji na etapie składania wniosku w gminie spowoduje, że wniosek jest rozpatrywany sprawniej, bez prowadzenia dodatkowej korespondencji w sprawie.
- Informację o stanie sprawy o ustalenie koordynacji można uzyskać za pomocą formularza kontaktowego znajdującego się na stronie Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego
w Krakowie. Linka do formularza: https://app.malopolska.uw.gov.pl/forms/Form/Wp
- Uruchomiona jest specjalna infolinia dla wnioskodawców nr tel. 12 430 29 73.
Po podaniu numeru PESEL można uzyskać informacje o dacie wpływu wniosku, statusie sprawy oraz lokalizacji wpływu wniosku. Infolinia umożliwia uzyskanie informacji dla Mieszkańców całej Małopolski, bez względu na to, czy sprawa prowadzona jest w Krakowie czy w Delegaturach w Tarnowie lub Nowym Sączu. Pozostałe dotychczasowe numery telefonów dostępne dla wnioskodawców w Tarnowie i w Nowym Sączu nie będą już dostępne.
- W razie potrzeby osobistego kontaktu wnioskodawcy przyjmowani są w poniedziałki
w godz. 14.00-17.00 oraz od wtorku do piątku w godz.8.00-11.00:
- w Krakowie – przy ul. Lea 112,
- w Nowym Sączu – przy ul. Jagiellońskiej 52,
- w Tarnowie – przy al. Solidarności 5-9.
Podział terytorialny zadań pomiędzy poszczególnymi oddziałami:
- Oddział do Spraw Koordynacji Świadczeń Rodzinnych i Wychowawczych
w Krakowie realizuje sprawy dotyczące mieszkańców powiatów: krakowskiego grodzkiego, krakowskiego ziemskiego, chrzanowskiego, miechowskiego, myślenickiego, olkuskiego, oświęcimskiego, proszowickiego, suskiego, wadowickiego, wielickiego; - Oddział do Spraw Koordynacji Świadczeń Rodzinnych i Wychowawczych w Nowym Sączu realizuje sprawy dotyczące mieszkańców powiatów: nowosądeckiego grodzkiego, nowosądeckiego ziemskiego, gorlickiego, limanowskiego, nowotarskiego, tatrzańskiego;
- Oddział do Spraw Koordynacji Świadczeń Rodzinnych i Wychowawczych w Tarnowie realizuje sprawy dotyczące mieszkańców powiatów: tarnowskiego grodzkiego, tarnowskiego ziemskiego, bocheńskiego, brzeskiego, dąbrowskiego.